岗位职责：
1.负责接听并处理客户反馈的咨询，记录客户咨询内容，按照相应流程给予客户反馈。
2.确保客户问题快速、圆满解决，保障客户满意度。

任职要求：1、学历不限，专业不限，性别不限，年龄18-35周岁(有客服经验可放宽)。
2、普通话标准，吐字清晰流畅，良好的语言表达能力和理解能力，情绪控制能力较强。
3、积极主动，服务周到亲切，善于倾听，应变能力强，对待客服问题能耐心解答。
4、会基本的电脑操作，会打字（30-60个/分），对日常办公软件熟练。
薪资福利：
单休+缴纳社保+包工作餐+法定假日休息+带薪培训+旅游团建活动+节日福利，综合薪资3500+。
有管理能力者可第二个月晋升管理岗，额外享有管理绩效工资。

联系我时，请说是在鹰潭人力资源网上看到的，谢谢！